【世代間ギャップ】ＬＩＮＥの「。」はＮＧ！？怒ってると思われる…若者世代の新常識とは【めざまし８ニュース】

【世代間ギャップ】ＬＩＮＥの「。」はＮＧ！？怒ってると思われる…若者世代の新常識とは【めざまし８ニュース】

続いては若者にNGなLINEのやり取り どんなんでしょうはい皆さん文章の終わり に使う区点の丸ありますよねこの丸をつけ て若者にLINEを送ってしまうと ちょっと相手に怒っているって思われて しまうかもしれませ んなんか威圧的に 見えるそっけなさとか冷たさを [音楽] 今SNSで注目されているのがメッセージ の語尾などに使う苦の 丸若者世代はこの丸を見るとこう感じる ことがあると言い ます怖い 怖い怖いですこれはこれ何が怖いです 丸怒ってるかな怒て感最低限だから冷たい 感じがするちょっと怖いなって思りマーク とかないでなんか当店とか丸とかでもつき てたらちょっと怖いなと 思っ怒ってない文章だとしてもなんか丸 つくことによってちょっとなんか威圧感と いうかちょっと不安になるともあり ますLINEの文章に点が使われていると 若者世代は怖い怒っていると感じてしまう というの です語尾が上がってんのかそう そうこういった感覚に中高年の世代 [音楽] は そうそうなんだそれ聞いてどうですかいや そんなつもりはないからねこっちやっぱ ちょっとねま時代が違うかもしんないけど よく使います意識してま文章書くのと同じ でうんま話が1つ終わるごとにま回る みたいな仕事だから点丸かなってどうして も業務の話になると点とか丸になっちゃい ます ね中高年世代が気をつけた方がいい若者 世代のメッセージの捉え方について解説し ます今抑えておきたいニュースを深掘り ニュースわかるまで解説です 本日解説をいただくのはこの方 です整形大学客員教授でIT ジャーナリストの高橋明子さんです生出演 です先生おはようございますよろしくお 願いいたしますよろしくお願いいたします しますさて皆さんよくお使いのLINE このLINEの文末での丸いわゆる点です ねこれが若者にとってなんでNGなのって いう疑問だと思いますけどだってそう教育 されたじゃないですか国語ではいまつけ なさいってはいだからつけるんですよ おっしゃる通りなんですつけているんです 間違ってないんですも受け取った側はこれ がはてなんだろう谷原さんちょっと今日

様子がおかしいじゃないかと思われちゃう ああそうバつけただけでそうなんですじゃ つけない方がいいのだからそこを今日見て いこうあっちゃうまずは若者の声こんな 感じです苦闘店が威圧的に感じるのは すごくわかるんだと何気ないやり取りで 使われるとちょっと構えちゃう硬い感じが しちゃうのかなかも なるほどあはLINEで語尾に丸がついて いると気にること私ちょっとしちゃったの かなと考えてしまうえしてないしてないま ただけそこが問題なんですに丸つけただけ 護が生まれているとえちょっと一方中高年 の声ですママは苦闘点入れすぎって言われ たことがあるとでもママとしては丸を打た ないとなんだか閉まらない感じがする確か にそうですよいや区点も入れるし区点も 入れないと相手に分かりにくいかなと思っ て文脈って天のうい場所でもって変わって くるじゃない変わりますだから入れてんの よかれと思ってますよねそれはもう何度も 聞いてますねうんけれども相手はっていう ところなんですねあとは娘に丸は怒って いる印象と言われてちょっと衝撃受けまし た苦闘点に感情与えすぎじゃないっていう 風に思った中古年の方もいる丸だよ丸だよ はい丸なんだよ丸だよそうなんですよでも これ不思議なんですけれどもじゃあなぜ 若者はこの丸点をちょっと嫌うのかという 部分まお疲れ様うん解丸これ怒ってる怖 いって感じこれちょっと冷たい感じするね これだけで来るとねうんへにゃへにゃ丸と かしてほしいよね確かにアレンジされて いると様みたいなはいサマーまるとかね サマー丸ね可い感じしますけどLINEの 使い方若者の場合はチャットのような使い 方をしていると同世代とはポイントここ です半分で何音服も送りやキャッチボール のようにパンパンパンパン送ってくるので やっぱりそこで丸がついてると少し構え られてしまうそのため中高年世代との やり取りで見慣れない丸の意味を若い人は 考えてしまうということのようです なるほどいわゆる普通のじゃあそのえっと 文章として書く丸っていうものと先上の 打ち込む丸はちょっと意味変わってくるん だねはいおっしゃる通りですえ小室さんは えっと若者代表として丸は使れる代そう ですね私もでも自分のLINE振り返った ところ友人とのLINEはもうほぼ工藤店 を打っていないただやはりこう上司とか 先輩方とのLINEはまあの語尾とかに つけてていうのは使いてるうんっていうの は思いますでも使い分けられればいいよね 多分送った瞬間にこれが丸って意味なんだ

よね多分ねそうそうですねああ金子さん どうでしょう私はLINEをやってないん ですけどあ携帯のショートメイルでですね やっぱりその文章を一旦切るっていう意味 で区点はもう習慣的につけてるし最後に なんなら金子はてうん書いてるのでそう すごい圧的な人だと思われてしまってるん だなってはってあの金友達にも金子入って 送ってるのでそれはえっとすごくあの カジュアルなやり取りでもつけるんですか ビジネスだけじゃなくても友達にも金いっ て欲してるのであそは結構硬いそれは本当 に相手圧してるんだって今ちょっと反省し てますそれも完全激のやつですよねなんか したかなて思っちゃいますね我がさんも はいつけますはいはつけないですねでも あの藤店については谷原派ですね私今の 時点ではまここのねわるまで解説終わる頃 には付けなくしようと思うかもわかんない けど今の時点ではもう丸うん意外と若さ 柔軟だからすぐそっち行っちゃうんですよ ね変られそうさん行きそう行ってほしい です柔軟にちなみに体験談ご紹介します 実例ですよこれ高校3年生の子が アルバイト先の店長さんにシフトの相談を した時の内容です当日ちょっと体調不良に なっちゃいました店長にLINE送ります お疲れ様です体調が優れないため申し訳 ないのですが本日お休みをいただきたい ですと送ったところ店長は承知しました丸 っていう返答を帰ってきたは見る人が見 たらうん別に何も問題ないじゃんて思うん ですけどこれを受け取った高校3年生は こちら普段は店長はびっくりマークとか絵 文字があって優しい感じなのでこの丸が ついてるのちょっと怖かったたまに丸が 来るとびっくりするでも次に出勤した時に 店長は普通だったからほっとしたいや僕 この子の気持ち分かりますよだって体調悪 いって言ってんだから了解しました体調気 をつけてねとかもう一言そういとじゃない そういうことかそう忙しかったかもしれ ないですからね確かにそれは1であるかも しれないもう1つご紹介しますはい今度は 同じく高校3年生部活動の顧問から突然来 たLINEの連絡です明日の朝0時ま分 からウェート練習やりますていうものが来 たんでてまるでうんでこの学校での部活 普段は朝は自由練習なので普段はこういう 連絡が来ることがないんですけどたまたま この時はこういう連絡が来てかつ丸が入っ ていたというものに対して彼はこちら怒っ てるのかなと思って威圧感すごかったと 感じたんですそこでこの部活の仲間同士で LINEで話してこれは先生絶対怒ってる

よねみたいマハだうんあやばいやばいって いうことで翌日みんな全員で参加しました 本来は自由参加の部活なの全員この日は 行きましたけど先生普通でしただって業務 連絡だから普通にただの連絡ですものとれ いいんだけれどもでもこう思ってしまった というねうんえでも高橋さんこうやって もう若者がちょっと点をま嫌ってるわけ じゃないと思うんですよなんか別の僕らと 違う感覚意味合いを持っちゃってるって なぜなんですかねはいあの普段ですね若者 はやっぱり若者同士でやり取りするんです けどチャットのようにやり取りするので あの単語とかあの分節で送ってるんですね あの点を置くあの打つはずのところでもう すでに送ってるんであの基本的にうんいう ことになるんですけどなので全く見慣れ ないんですよ見慣れないからこそあえて ついていることに意味を見出しちゃうん ですよねじゃあここには怒りとか威圧感と か何か込められてるのかなとかってしまっ て感じてしまって怖いだからちょっと嫌だ と思ってしまうんですねもう変な意味ない ですよ変な意味ないうんただもうちょっと 文章を柔らかくしてあげればいいんじゃ ないかな送る方もねうんあそうかそうか 確かにそうかもしれませんとかだけだと ちょっとねうん了解です丸とかね伸ばすと かねそう伸ばすとかでもその打ち方文章の 作り方についてもNGのことも聞いてます んではいこの後ちょっとご紹介したいと 思うんですがここまではよかれと思った丸 の受け止め方の問題を示してきました一方 で若者たちはあえて丸を自分自身で使う ケースだってあるんです今度は丸を使う ケースですいきますよ例えば打ち上げのお 店はイタリアンでもいいって聞いた時には いいと思うて返した何もこれ丸とかも何も ありませんこの返し方については返した側 のスタンスは基本フラットですええ フラットフラットこれ怖くない怖いですか 全然なんかいいと思ってる感じしないけど あそうですかでも基本皆さんねこれは フラットという捉え方じゃいわゆるこれ 笑うマーク笑これはどうかていうと本当に イタリアいいよ賛同してるっていえこさん 笑つつけるじゃんはいけます動してるんだ あれしてますしてますもうなんならあの その選択正解だねみたいなもう気持ちも 上がってるようの気持ちで笑をつけて笑 へえこれはね確かに分かりやすいですね笑 じゃあ今言ったいいと思うに対してあえて 丸をつけ るっていうことはこれをつけてこの文章を 送った人の心理は果たしてどうなのかと

いうことを鈴木大一さんに問いた えどう思いいいと思うまるいや普通に賛同 してますよていう風に僕は見えますけどで もそやって並べるとやっぱ違うんでしょう ねそうですねクイズにしてますから ねどうでしょうこれいやこれなんでいいと 思う攻めたい感じがするってこですかそう ねほうということはこの人はこの意外に 反対意外に反対かもしれない正解はこんな 印象思ってますイタリアンというお店に 対してあまり好きではないけれども好きに すればそれはさ浮けての 問題と思いますよねで僕もこれを若い若者 スタッフの方に聞いたらいや本当そうです ええ丸をつつけることがもうむしろ マイナスになってるうんえむしろ最初から 反対してくれた方がいいじゃないです じゃあ反対嫌だって言えばいいじゃないか いややだは逆に相手をちょっと悲しませ ちゃうんであえてこれでプラマの舞を強め てるさしてくれって感じです分かりますか ねはいいいと思うあんま乗り気じゃないよ さしてねみたいな意味合いを込めて丸 つけることはありますでもなんか若者の中 だけでそれがさそういう風になるのは すごく理解できるんでおじさんたちはそう じゃないからおじさんの丸は見逃してくん ないそうですねそん意じゃないそ常識に 一緒にこう巻き込まない方がいいってこと ですねそうですね物ないのででも高さこれ 世代感でどうしてこれまでこんなギャップ がどんどん広がってくるんですかねはい あの大人世代はガケメール世代なんであの メール文化を引きずってるんですよねだで もあのメールなんて文章は長いし読み やすくするためにこう開業したり誤解され ないためにこう絵文字なんかつけるじゃ ないですかなんですけどあの若者はですね もうLINEって2011年からのものな んでもう13年も経ってるわけですねなん で若者はLINEネイティブなんですよ なんでもう最初からチャットのように LINEでコミュニケーションしていたの でもう分で送るのが当たり前なので そもそもあのツールの使い方が全く違うっ てことなんですなるほどそっかあの LINEとメールどれぐらい皆さん使って きてるのかっていうこれ関東のシニア層の 方々の普及の率なんですけれどもメールに 関しては2018年から現在までま横ばい だけど増えている一方LINEというのは シニア世代の方やっぱり使う方がぐっと 増えてきているあまこういった変化も今の 先生のお話の中のかもしれませんじゃあ ここまでシニアの方LINE使う方増えて

いる中で若者が思う正解って何なんだろ うって今回アンケートしてきました10代 の男性です例えば体調不良で本日お休みを いただいてもよろしいでしょうかという 問いに対しては上司はお疲れ様ゆっくり 休んでねとだけするあえてここに丸をつけ てしまうと変な感情を感じられてしまうの で丸をつけずに開業したりするとうんこれ が正解だとはいその他にはこちら10代の 女性2人ですえ体調不良で本日お休みを いただいてもよろしいですかこれに対して はお疲れ様ですびっくりマーク了解しまし た絵文字びっくりマークと絵文字を つつけるこれだったらいいんじゃないのと この2人は答えてくれました絵文字と びっくりマークてちょっと前おじさん公文 って言われた気がするんだけどいいの 大丈夫やっていいのはい先生ここに関して はあはいあの適度にあるとあのそこまで 親しい関係同士ではないあうん うんああそうですかなるほどもう ポジティブに送ってますよっていうのが 伝わるので大丈夫ですか小先生はい私も この文章はすごくあの優しいなっていう風 に印象をびっくりマークすごく使いますね なびっくりマークねでもびっくりマーク いっぱい赤びっっくり使ったらおじさんに なっちゃうんでしょ赤びっっくりはそう ですねあの普通のびっくりを使うかなと 思います絵文字のセンスも問われますね そうですね1個の文章の中で大体絵文字は 23個にとめておこうとかなんとなく バランスは見ていますし多すぎると やっぱりいわゆるおじさん公文にまわざと 近づける場合もありますがなってしまうか なっていう画にしてるわけ ですわざといいですよわざとおじさん送っ てくるいいですねそれいや谷さんはもう 若いからLINE若いされいやもうNGの あるからそうですねこの後にちなみに若者 に送ってはいけないNGワードとして高橋 先生がいくつかあげてくれましたまずは 今日ここまでテーマにしている工藤点と いうものですねこれを基本的にまたくさん 特にLINEの時はつけないということ あとはカカナ本来カタカナであるものだっ たらいいんですバナナとかうんでもあえて 日本語表記のものをこうカタカナに ひらがな表記のものを変えてしまうと ちょっとこれはと思われてしまうし小さい 文字これも対象になりますしええ顔文字ね 結構昔流行ったしガンガン使ってますよ顔 小室さんにガンガン顔ってるよねこれさん 顔めちゃくちゃ多いですガムだけガンガン もう1個のに3個ぐらい顔もしかも

ちょっと変なのばっか変なのばっかりです あとはここが難しい安梅の問題です絵文字 に関しても大量に送りすぎるとよろしく ないそして半分買い物場所どこあれここ まで今日学んできたことに関してはこれ オッケーなんじゃないのかなってちょっと 思うんですけど先生曰 突然今から分にすると相手にとってあれ ちょっと今までと毛色 違くてかあれ怒ってるのかななんて思われ てしまうんで気をつけてくださいはい あんまり長文も嫌だよね長文も嫌ですね どうすればいいんですか高橋先生はいあの やはり大人からあの若い世代だとどうして もあの威圧感を感じられやすいのであの 和らげる意味であの感情ポジティブなえ 感情を表すような絵文字を少しつつける ぐらいだったらあのむしろありだと思い ますああなるほど いかがですかかさんここ までいや ななんかあの人にどういう風に思われて いるか気にしすぎなんじゃないのっていう 風に僕は思っちゃいますけどちなみに僕に とっての1番若いLINE相手は コメンテーターの大空さんなんですがこの 前飲みに行った後のえっとLINEが ありがとうございました丸で終わってまし たけど丸つまりこれはどう受け止めたら いいんでしょうか何奥にあるのそういう ことですかねことですよ聞いてみたいです ね大空さんにね本当ですね他にどうですか 皆さん気になることとかでも私カカとか カタカナなんか形ってことをカタカナに 書いたりはいって小さい文字入れたり入れ ますくれてるので反省をしますけどでも なんかこれよく挨拶場とかって昔からそれ はうんは相手と縁を切るってことで点を つけないっていう風だから年賀状とか挨拶 場って丸がないじゃないですか相手にもう 突き放す形になるからつけちゃいけないの かなって意味もあんのかなと思ったそう じゃないんですかねうんあそうですね若者 的にはそちらというよりもはいあの ちょっとあの見慣れないからっていのが 多いようですねなるほどねわがさんどう ですかだんだん丸使わない方向によってき ました使わないですね僕は 早いしものすごい高いねもうだってそ若者 に私はね嫌われたらもう生きていけない いや僕らもですよ僕らもみんなですよね そうですね今日ちょっと丸の使い方 ちょっと小さん教えてくんない今度そう ですねちょっとま大変な顔文字来たら伝え ますそれは変ですよってまこれがいけない

ということではなくてよかれと思ったもの を若者たちはこう受け止めているよって いうことを今日少し学んでいただければと いうふにも思いましたここまでは高先生の 解説でしたありがとうございました ありがとうございましたありがとうござい まし [音楽] た

ＳＮＳで今、注目されているこの話題。
「ＬＩＮＥの句読点は若者にはＮＧ？」

若者に対するＬＩＮＥの文章の語尾に「。」を付けるとそっけなく冷たく感じるんだとか？

めざまし８「わかるまで解説」ではこのテーマで徹底議論。
50代以上代表のＭＣ谷原章介、風間晋解説委員、若狭勝弁護士、鈴木大地さんと、40代の金子恵美さん。

20代の小室瑛莉子アナ。とのかみ合わないＬＩＮＥの使い方。

谷原「おじさんたちが使うのは許してよ～」

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