『人が辞めないチームのリーダーが「年度はじめ」にやっていること』
それを教えてくれるのが、400以上のチームを見て「人と協力するのがうまい人の特徴」をまとめた書籍『チームプレーの天才 誰とでもうまく仕事を進められる人がやっていること』（沢渡あまね・下總良則著、ダイヤモンド社刊）だ。AI時代の組織で必要とされるのは「スキルがある人」ではなく、社内や社外と上手に協力できる「協調性がある人」だと言われている。「チームで働くコツがわかった」「仕事仲間との関係性が良くなった」と話題の一冊から、「他者と協力して結果を出すためのコツ」について紹介する。（構成／ダイヤモンド社・石井一穂）
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「方向性」が曖昧なまま踏み出すチームは崩れやすい
年度はじめは、人事異動や新体制のスタートなど、チームの環境が大きく変わるタイミングだ。
この時期にありがちなのが、「とりあえず目の前の仕事から始めよう」という進め方。
すると、こんな状況が生まれてしまう。
「今年のチームの方針って何ですか？」
「この仕事は何のためにやっているんでしたっけ？」
「結局、どこを目指しているんですか？」
方向性が曖昧なまま仕事が始まると、メンバーは不安を感じる。
その状態が続くと、チームへの納得感が薄れ、モチベーションも下がっていく。
年度はじめに方向性を共有しないチームほど、人が辞めやすくなるのだ。
人が辞めないチームは「ビジョン」を共有している
他者と働くコツをまとめた書籍『チームプレーの天才』では、チームをうまく進めるために重要な要素として「ビジョン」の共有が挙げられている。
共創。すなわち、他者と共にものごとを進めていくこと。これをうまく進めるには、チームの全員で同じ景色を見ていく必要があります。
――『チームプレーの天才』（32ページ）より
この「同じ景色」をつくるのが、ビジョンだ。
同書によると、ビジョンは大きく2つのタイプに分かれるという。
一つは、自分たちで描く「創るビジョン」。
もう一つは、会社や経営陣から示される「与えられるビジョン」だ。
どちらの場合でも重要なのは、メンバーがその意味を理解し、納得しているかどうか。
単に方針を伝えるだけではなく、「なぜこの方向なのか」「この1年で何を目指すのか」を共有することで、チームの一体感は大きく変わる。
年度はじめは「ビジョン」を再確認しよう
『チームプレーの天才』では、ビジョンが曖昧なままチームを進めると次のような問題が起きると指摘されている。
（あなたが）他者を巻き込めない
（相手が）関わり方がわからない
（相手が）気持ちのおき方がわからない
（組織全体的に）意思決定できない
（組織全体的に）目指す方向とやっていることのズレを認識／修正できない
――『チームプレーの天才』（34ページ）より
これらはすべて、人が辞めていくチームの典型的な兆候でもある。
だからこそ、人が辞めないチームのリーダーは、年度はじめにビジョンを再確認するのだ。
既存のビジョンがあれば、それをメンバーが腹落ちする形に言語化し直す。
曖昧であれば、チームで新たに描き直す。
同書でも、次のように述べられている。
チームプレーの天才は、ビジョンが不在のまま、腹落ちしていないままの状態を放置しません。あなたがリーダーとなって、しっかりとビジョンを描き、かつチームや関係者の理解や共感を得て動機づけをしましょう。
――『チームプレーの天才』（35ページ）より
この一手間が、チームの納得感と安心感を生む。
メンバーは「このチームで働く意味」を理解し、自分の役割を見つけやすくなる。
年度はじめは、まずチームが目指す方向を揃える。
それが、人が辞めないチームをつくる最初の一歩なのだ。
（本稿は、『チームプレーの天才 誰とでもうまく仕事を進められる人がやっていること』の内容を引用したオリジナル記事です）