掲載日
2025年7月14日
ファッション・マーケットプレイスのアクセラレーターである The Agent は、サプライヤー製品データの「合理化と強化」のため、Akeneo のサプライヤー・データ・マネージャー（SDM）システムを採用しました。
チーム・エージェント
その結果、返品率が 10% 低下し、商品取扱量が倍増し、市場投入までの時間が 1/3 に短縮されたとしています。
新興および既存のアパレル、アクセサリー、フットウェア（Le Coq Sportif、Herschel Supply Co、Aigle を含む）のデジタルマーケットプレイスにおけるプレゼンスを最適化し、拡大することでブランドを支援する The Agent は、Akeneo の SDM に移行することで、製品情報の「収集、クリーニング、エンリッチ化、共有」方法を合理化できたと述べています。
構造化されたポータルとワークフローにより、ブランドは商品データを直接アップロードし、「明確なステップを踏むことで、各マーケットプレイス固有の要件を満たすことができるようになりました。
ザ・エージェントのクライアントサクセスマネージャーである Aude Guillome 氏は、次のように述べています：「私たちのブランドは、商品データをアップロードし、充実させる4つのステップからなるガイド付きワークフローを完了してから、私たちのチームがプロセスを完了します。 これにより、より迅速な統合、精度の向上、そして最終的にはより良い顧客体験が可能になります。」
彼女はさらにこう付け加えました：「オンライン・マーケットプレイスの要求が厳しくなるにつれ、1 つの SKU に対して最大 180 のユニークな商品属性を必要とするものもあり、高品質の商品データは、販売を成功させるための重要な資産となっています。 Akeneo の SDM の投資対効果は明らかで、より良いデータ、迅速なオンボーディング、返品率の 10% 低減が実現します。」
また、Akeneo の CEO である Romaine Fouache 氏は次のように述べています：「マーケットプレイスでの販売は、2023年から24年にかけてヨーロッパ全体で約2250億ユーロのオンライン販売を占めるため、高品質でマーケットプレイスに準拠した商品データをタイムリーに提供することは、こうしたチャネルでの商業的成功を確保する上で非常に重要です。SDMを使用することで、The Agentはブランドパートナーが返品を減らし、認知度を高めるために必要なコンテンツをマーケットプレイスで提供できるようにしています。」